Obchodné podmienky
MOHAJI s.r.o.
Kostelní Hlavno 146
29476 Kostelní Hlavno
Česká republika
IČ (CIN): 03924424
DIČ (VAT number): CZ03924424
Spisová značka: C 240126 - Městský soud v Praze
DODANIE DO SLOVENSKA
Doručenie balíka do výdajného miesta 79 CZK /zdarma pri nákupe nad 1200 CZK/
Doručenie balíka na adresu 99 CZK /zdarma pri nákupe nad 1200 CZK/
Platba kartou online, bankovým prevodom alebo na dobierku /39 CZK/
Predpokladaná doba doručenia 2 pracovné dni
Prosím, starostlivo skontrolujte dodacie adresu a kontaktné údaje vo vašej objednávke.
VÝMENA A VRÁTENIE TOVARU
V prípade uzavretia zmluvy prostredníctvom tohto internetového obchodu má zákazník právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do štrnástich dní v súlade s § 1829 až § 1832 Občianskeho zákonníka č. 89/2012 Z. z. Lehoty uvedené v predchádzajúcej vete začínajú plynúť odo dňa uzavretia zmluvy a v prípade kúpnej zmluvy odo dňa prevzatia tovaru, v prípade zmluvy o viacerých druhoch tovaru alebo o dodaní viacerých častí odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, alebo v prípade zmluvy o pravidelné opakované dodávky tovaru odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru.
Ak zákazník odstúpi od zmluvy týmto spôsobom, predávajúci bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď zákazník vráti nepoškodený tovar so všetkými komponentmi a príslušenstvom, vráti zákazníkovi všetky finančné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré predávajúci prijal od zákazníka na základe zmluvy, a to rovnakým spôsobom.
Zákazníkovi bude vrátená celá kúpna cena tovaru prevodom na jeho účet v lehote stanovenej na vrátenie peňazí. Vraciame celú kúpnu cenu tovaru vrátane nákladov na dodanie. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník, ak tovar vzhľadom na svoju povahu nemožno vrátiť bežnou poštou. Tovar neposielajte na dobierku, pretože zásielky na dobierku nemôžeme prijať z dôvodu nutnosti skontrolovať stav tovaru.
VYRIADENIE REKLAMÁCIE
Pri reklamácii musíte tovar na vlastné náklady zaslať na adresu prevádzkarne a k zásielke priložiť reklamčný formulár. Reklamačný formulár musí obsahovať vaše kontaktné údaje, názov tovaru, popis vady, dátum a váš podpis. Uveďte prosím svoje telefónne číslo a e-mailovú adresu, aby sme vás mohli flexibilne kontaktovať ohľadom stavu vašej reklamácie.
Pri podaní reklamácie je potrebné predložiť:
doklad o kúpe tovaru (alebo jeho kópiu)
záručný list (ak bol vydaný)
reklamčný formulár s vašimi kontaktnými údajmi a popisom vady
Tovar v záruke musí byť dodaný na reklamáciu vrátane všetkého príslušenstva, ktoré bolo súčasťou balenia výrobku, a mal by byť zabalený v pôvodnom obale.
Lehota na vybavenie reklamácie je 30 dní.
Opravené tovary vám zašleme na naše náklady (balíkovou službou).
Ak reklamácia nebude uznaná, predávajúci je povinný poskytnúť kupujúcemu informácie o prebiehajúcom spore v papierovej forme alebo e-mailom, ak spor nie je možné vyriešiť priamo.
CENY TOVARU
Všetky ceny produktov uvedené na webovej stránke www.mohaji.cz sú konečné ceny vrátane DPH. Prevádzkovateľ internetového obchodu je platiteľom DPH. Všetok tovar ponúkaný prostredníctvom tejto webovej stránky je štandardnej kvality a je naň poskytovaná plná záruka v súlade s platnými právnymi predpismi a záručnými podmienkami výrobcu.
OBJEDNÁVKA TOVARU
Odoslaním objednávky vybraného tovaru zákazník potvrdzuje záväznosť svojej objednávky a súhlas s nákupnými podmienkami www.mohaji.cz. Po odoslaní objednávky bude automaticky zaslaná kópia objednávky na e-mailovú adresu zákazníka. Ak sa informácie o odoslaní objednávky nezobrazia alebo ak kópia objednávky nedorazí na uvedenú e-mailovú adresu, kontaktujte nás prosím čo najskôr.
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vyhlasujeme, že všetky informácie a osobné údaje, ktoré nám poskytnete, budú použité výlučne na vašu identifikáciu v obchodných transakciách. Vaše osobné údaje nebudú v žiadnom prípade poskytnuté tretím stranám, s výnimkou údajov potrebných na spracovanie a doručenie vašej objednávky.
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Akékoľvek spory medzi predávajúcim a kupujúcim môžu byť riešené aj mimosúdnou cestou. Mimoriadneho riešenia spotrebiteľských sporov vyplývajúcich z kúpnej zmluvy je oprávnená mimoriadne riešiť Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, DIČ: 000 20 869, webové stránky www.coi.cz.