Warunki handlowe
MOHAJI s.r.o.
Kostelní Hlavno 146
29476 Kostelní Hlavno
Česká republika
IČ (CIN): 03924424
DIČ (VAT number): CZ03924424
Spisová značka: C 240126 - Městský soud v Praze
DOSTAWA do Polski
Paczka do punktu odbioru 79 CZK /bezpłatnie przy zakupach powyżej 1200 CZK/
Paczka na adres 99 CZK /bezpłatnie przy zakupach powyżej 1200 CZK/
Płatność kartą online, przelewem bankowym lub za pobraniem /39 CZK/
Przewidywany czas dostawy 2 dni robocze
W zamówieniu prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy i danych kontaktowych.
WYMIANA I ZWROT TOWARU
W przypadku zawarcia umowy za pośrednictwem tego sklepu internetowego, zgodnie z § 1829 do §1832 Kodeksu cywilnego nr 89/2012 Sb. klient ma prawo odstąpić od umowy kupna w terminie czternastu dni. Terminy określone w poprzednim zdaniu biegną od dnia zawarcia umowy, a w przypadku umowy kupna – od dnia odbioru towaru, w przypadku umowy, której przedmiotem jest kilka rodzajów towarów lub dostawa kilku części – od dnia odbioru ostatniej dostawy towaru, a w przypadku umowy, której przedmiotem jest regularna, powtarzająca się dostawa towaru – od dnia odbioru pierwszej dostawy towaru.
Jeśli klient odstąpi od umowy w ten sposób, sprzedawca zwróci mu bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu czternastu dni od momentu, gdy klient zwróci mu nieuszkodzone towary wraz ze wszystkimi częściami i akcesoriami, wszystkie środki pieniężne, w tym koszty dostawy, które otrzymał od niego na podstawie umowy, w ten sam sposób.
Klientowi zostanie zwrócona pełna cena zakupu towaru przelewem na konto w terminie określonym dla zwrotu pieniędzy. Zwracamy pełną cenę zakupu towaru, w tym koszty dostawy. Klient ponosi koszty zwrotu towaru, jeżeli towar ten nie może zostać zwrócony zwykłą drogą pocztową ze względu na swój charakter. Prosimy nie wysyłać towaru za pobraniem, ponieważ przesyłki za pobraniem nie mogą być przyjęte ze względu na konieczność sprawdzenia stanu towaru.
ZGŁASZANIE REKLAMACJI
W przypadku zgłoszenia reklamacji należy wysłać towar na własny koszt na adres zakładu i dołączyć do przesyłki formularz reklamacyjny. Formularz reklamacyjny musi zawierać dane kontaktowe, nazwę towaru, opis usterki, datę i podpis. Prosimy o podanie numeru telefonu i adresu e-mail, abyśmy mogli skontaktować się z Państwem w sprawie statusu reklamacji.
Przy zgłaszaniu reklamacji należy dołączyć:
dowód zakupu towaru (lub kopię)
kartę gwarancyjną (jeśli została wystawiona)
formularz reklamacyjny zawierający Państwa dane kontaktowe i opis usterki
Reklamowany towar w okresie gwarancyjnym musi być dostarczony wraz z wszystkimi akcesoriami, które znajdowały się w opakowaniu produktu i powinien być zapakowany w oryginalnym opakowaniu.
Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 30 dni.
Naprawiony towar zostanie wysłany na nasz koszt (przesyłką kurierską).
W przypadku nieuznania reklamacji Sprzedający jest zobowiązany do przekazania Kupującemu informacji o toczącym się sporze w formie papierowej lub pocztą elektroniczną, pod warunkiem, że powstały spór nie zostanie rozwiązany bezpośrednio.
CENY TOWARÓW
Wszystkie ceny produktów podane na stronie www.mohaji.cz są cenami końcowymi zawierającymi podatek VAT. Operator sklepu internetowego jest płatnikiem podatku VAT. Wszystkie towary oferowane za pośrednictwem tej strony są standardowej jakości i objęte są pełną gwarancją zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi i warunkami gwarancji producenta.
ZAMÓWIENIE TOWARÓW
Wysyłając zamówienie na wybrane towary, klient potwierdza wiążący charakter swojego zamówienia i wyraża zgodę na regulamin zakupów www.mohaji.cz. Po wysłaniu zamówienia klient automatycznie otrzyma kopię zamówienia na swój adres e-mail. Jeśli nie wyświetlą się informacje o wysłaniu zamówienia lub kopia zamówienia nie dotrze na podany adres e-mail, prosimy o jak najszybszy kontakt.
OCHRONA PRYWATNOŚCI
Oświadczamy, że wszelkie informacje i dane osobowe przekazane przez Państwa będą wykorzystywane wyłącznie w celu identyfikacji Państwa w kontaktach handlowych. W żadnym wypadku Państwa dane osobowe nie będą przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem danych niezbędnych do realizacji i dostarczenia zamówienia.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Ewentualne spory między Sprzedającym a Kupującym mogą być rozstrzygane również na drodze pozasądowej. Do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich wynikających z umowy kupna właściwa jest Czeskie Inspekcja Handlowa z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, numer identyfikacyjny: 000 20 869, adres internetowy www.coi.cz.